会員登録の時点で以下の規約に同意いただいたものとみなします。

卵から産まれたメダカたちは、全てのメダカが親と同じ形に成長しないことをご理解いただいた上で購入されてください。

メダカは１００％親と同じ姿形に成長しません。楊貴妃のように９０％以上同じ形で産まれてくる品種もいますが、三色ラメのように固定率が１０％未満の品種もあります。

また、固定率が高い種類でも種親のような立派な個体に成長しない子も多いです。

育ったメダカが画像と違う、などのクレームはお受け付けいたしかねますのでご了承ください。

もし卵の購入に不安がある場合は、専門店で卵ではなく成魚を購入されることをおすすめいたします。

死着保証

卵の場合、死着を見分けることが困難なため、基本的に保証はありません。その代わり、発送段階で多めに卵を入れさせていただきます。ただし、到着時点で容器の中身が漏れ出ている場合や、半分以上の卵が白濁もしくは消滅している場合など、明らかにこちらに非がある場合のみ代替品の送付や返金などの対応させていただきます。

この場合は開封前の画像をお送りいただくことが条件となります。これ以外のケースに関しましては、基本的に一切対応いたしかねますのでご了承頂きますようお願いいたします。

返金・キャンセルについて

クレカ、ペイパルの場合は決済が完了した時点で原則として返金・キャンセルは不可能です。

ただし、こちらの都合で卵が準備できなかった場合などはキャンセル・返金対応となる可能性があります。

銀行振込に関しては４８時間以内に振込いただけなかった場合キャンセルと致します。お振込頂く前に注文を取り消すことは可能です。こちらに関しましても、振込完了以降の返金は原則として承っておりませんのでご了承ください。

未成年者の購入

未成年者が購入を行う場合は、事前に保護者等の法定代理人の同意を得ていただいたものとみなし取り消しなどは一切いたしかねます。

当社による売買契約の解除

当社は、卵の在庫不足やアクシデントなどやむを得ない都合があった場合、何らの責任を負うことなく、お客様間の売買契約を解除することができるものとします。

免責事項等

（1） 当社は、商品開封後のいかなる事象に対して一切関与しません。したがって、当社が商品開封後に起こった事象に関して、いかなる責任を負わないことにあらかじめ同意します。

たとえば、メダカの卵がうまく育たなかった、針子が全く成長しなかった、病気になった、親画像と違う個体が産まれてきた、などのクレームは一切感知いたしません。SNSで誹謗中傷を拡散するなど、特に悪質なもの関しましては威力業務妨害とみなし被害届を提出いたします。

また、お子様がメダカの卵を食べてしまった場合など、当社がお送りした商品によって引き起こされたいかなる現象についても、当社は一切の責任を追わないものとします。ただし、当社の故意または重過失に起因する場合を除きます。

（2） システムの都合上などにより、予告なくお客様の出品やアカウント情報などを削除・修正する場合がございます。また、システム上のトラブルなどでサイトの一時閉鎖や、入力情報やデータなどが消失した場合でも一切保証いたしません。